Otázka: Ste výrobná spoločnosť alebo obchodná spoločnosť?
Odpoveď: Sme výrobcom a vývojárom produktov a systémov na monitorovanie prostredia serverových miestností.
Otázka: Ponúkate služby OEM?
Odpoveď: Áno, robíme.
Otázka: Aký je váš dodací cyklus?
Odpoveď: Závisí to od množstva objednávky a času zadania objednávky. Vo všeobecnosti, vzorové objednávky: 1 deň; skúšobné objednávky: 1-3 dni; dávkové objednávky: 5-7 dní.
Otázka: Aká je záručná doba?
Odpoveď: Záručná doba je 24 mesiacov.
Otázka: Keď sa zákazníci pri používaní produktu stretnú s problémami, aký druh služby im poskytnete?
Odpoveď: Naši inžinieri sú k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni, aby poskytli technickú podporu.
Otázka: Môže byť ovládač detekcie úniku prispôsobený našim logom?
Odpoveď: Pokiaľ nám vlastník značky udelí autorizáciu, môžeme logo prispôsobiť.
Otázka: Je možné prispôsobiť dĺžku indukčného kábla?
Odpoveď: Akákoľvek dĺžka môže byť prispôsobená vašim požiadavkám.
